Przejdź do treści

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z serwisem Umownik jest [Nazwa agencji software'owej] (dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@umownik.ai.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy wyłącznie dane, które podajesz dobrowolnie:

  • Zapis na aktualizacje i pobieranie wzorów — adres e-mail wraz z informacją o źródle zapisu (np. nazwa wzoru).
  • Konto — adres e-mail oraz imię i nazwisko, jeśli je podasz.
  • Twoje dokumenty — treść wpisana w konfiguratorze: nazwy stron umowy, opis sytuacji i ustawienia parametrów. Trzymamy je po to, żebyś mógł wrócić do szkicu.
  • Dane techniczne — adres IP używany doraźnie do ograniczania nadużyć (rate limiting) oraz historia pobrań, na podstawie której liczymy limit planu.
  • Dane diagnostyczne — gdy w aplikacji wystąpi błąd, zapisujemy jego ślad techniczny: komunikat, miejsce w kodzie, adres strony i rodzaj przeglądarki. Monitoring ma wyłączone przesyłanie danych osobowych i nie nagrywa ekranu, więc treść Twoich dokumentów do niego nie trafia.

Nie prosimy o dane szczególnych kategorii i nie oczekujemy, żeby trafiały do treści dokumentów.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Wysyłka informacji o nowych wzorach i aktualizacjach — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wyrażasz zaznaczając checkbox w formularzu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na kontakt@umownik.ai lub klikając link rezygnacji w wiadomości — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania zgody.
  • Prowadzenie konta i obsługa konfiguratora umów — założenie konta, uwierzytelnianie, zapisywanie Twoich dokumentów i egzekwowanie limitu pobrań wynikającego z planu. Podstawą jest wykonanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom (m.in. ograniczanie liczby żądań) — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Utrzymanie sprawności serwisu — monitoring błędów aplikacji i pomiar czasów ładowania, żeby awarię wykryć i naprawić, zanim zgłosi ją użytkownik. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane powierzamy podmiotom przetwarzającym, z których usług korzystamy przy prowadzeniu serwisu:

  • Clerk, Inc. — obsługa logowania i rejestracji (adres e-mail, imię i nazwisko, dane sesji).
  • DigitalOcean, LLC — hosting serwisu, baza danych z Twoimi dokumentami oraz przechowywanie wygenerowanych plików.
  • Resend, Inc. — wysyłka informacji o nowych wzorach i zarządzanie listą kontaktów.
  • Functional Software, Inc. (Sentry) — monitoring błędów aplikacji (ślad techniczny błędu, adres strony, rodzaj przeglądarki).
  • Vercel Inc. — anonimowe statystyki odwiedzin i pomiar czasów ładowania stron.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i wyłącznie w naszym imieniu.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Dostawcy wymienieni powyżej mają siedziby w USA, co może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework), stosownie do statusu danego dostawcy.

Wyjątkiem jest monitoring błędów: wybraliśmy europejski region Sentry, więc dane diagnostyczne są przechowywane i przetwarzane na serwerach w Unii Europejskiej.

6. Okres przechowywania

Adres e-mail przetwarzamy do momentu wycofania zgody lub zakończenia wysyłki aktualizacji. Dane używane do ograniczania nadużyć (adres IP) przechowywane są krótkotrwale w pamięci serwera i nie są zapisywane w bazie danych. Ślady błędów kasują się automatycznie po okresie retencji ustawionym u dostawcy monitoringu (domyślnie 90 dni).

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@umownik.ai. Podanie danych jest dobrowolne — bez podania adresu e-mail nie będziemy mogli wysyłać Ci aktualizacji (przy włączonej bramce pobierania dotyczy to również pobrania pliku DOCX; treść wzorów pozostaje zawsze dostępna na stronie bezpłatnie i bez podawania danych).

8. Pliki cookies i statystyki

Serwis nie używa plików cookies do śledzenia użytkowników i nie wyświetla banerów zgód. Do anonimowych statystyk odwiedzin używamy Vercel Web Analytics, a do pomiaru czasów ładowania Vercel Speed Insights — narzędzi, które nie używają cookies i nie tworzą profili użytkowników. W przeglądarce zapisujemy jedynie techniczną informację (localStorage), że formularz zapisu został już wypełniony — nie zawiera ona danych osobowych.

9. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie dostawców usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://umownik.ai/polityka-prywatnosci.